Política de envíos
1. Opciones de envío
Envío estándar: 3-5 días en España, 4-7 días en Europa y 7-10 días a nivel internacional. Se presentarán opciones de envío dinámicas en el momento del pago, dependiendo de la ubicación del cliente y la disponibilidad del mensajero.
2. Gastos de envío
​Los gastos de envío se mostrarán en el momento del pago para que los clientes puedan seleccionar la opción que prefieran.
3. Envío gratuito
Ofrecemos envío estándar gratuito en Europa para pedidos superiores a 100 EUR. Esta oferta no se aplica a envíos fuera de Europa.
4. Restricciones de envío
Si no hay una opción de envío disponible en el momento del pago para entregas a un país específico, significa que no realizamos envíos allí. Si tienes este problema, contáctanos y haremos todo lo posible para ayudarte.
5. Impuestos adicionales
Pueden aplicarse impuestos adicionales en envíos fuera de Europa. Es responsabilidad del cliente conocer las normas de importación locales.
6. Seguimiento de pedidos
La información de seguimiento se enviará al cliente poco después de recibir el pago.
7. Problemas de entrega
Utilizamos servicios de mensajería de buena reputación, por lo que los problemas de entrega son muy poco probables. Si tienes algún problema, contáctanos proporcionando tu nombre completo y número de referencia del pedido. Nos aseguraremos de ayudar a resolver cualquier problema lo más rápido posible